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​ Nous livrons dans le monde entier. L'expédition a lieu après réception du paiement. Nous essayons d'expédier sous 48 heures. La livraison est organisée par BPost. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos tarifs : 

Belgique, Pays-Bas et Luxembourg : 5 euros 

Europe : 7 euros

Reste du monde : 32 euros 

Vous souhaitez retourner ou échanger un article ? 

Vous disposez de 14 jours pour retourner votre article. Envoyez un email à silascara.contact@gmail.com dans les 14 jours après réception de votre achat avec votre numéro de commande, votre demande et/ou votre motif de retour. Assurez-vous que votre article est en parfait état, non porté et qu'il porte toutes les étiquettes d'origine. Renvoyez vos articles à notre adresse de retour, de préférence dans leur emballage d'origine, dans les 14 jours et joignez une preuve d'achat. Nous avons le droit de ne pas accepter votre retour si nous constatons que l'article a été porté ou endommagé. Une fois le retour de votre article accepté, nous vous rembourserons la totalité de votre montant sous 20 jours ouvrés (pas les frais de port). ​

Échanges :

En cas d'erreur dans votre commande de notre part, nous prendrons en charge les frais de retour. Ces frais vous seront remboursés après réception et vérification du colis. Pour lancer la procédure d'échange, merci de nous contacter :

silascara.contact@gmail.com

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Politique de retour et de remboursement

En vertu des articles VI.47 et suivants du Code de droit économique belge, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours. Ce droit vous permet de retourner le produit sans avoir besoin de justifier votre décision et sans encourir de frais supplémentaires.

Nous appliquons également un délai de 14 jours pour le retour de nos articles. Si ce délai est dépassé, nous ne pourrons pas procéder à un remboursement ou à un échange.

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